I. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición de productos a través del sitio web www.edicioneslabnar.com (en adelante, el “Sitio Web”).
El vendedor es:
LABNAR HOLDING S.L. (en adelante, “Ediciones Labnar”)
NIF: B90158460
Domicilio: C/ Virgen del Rocío 23, 41989, La Algaba, Sevilla, España
Correo electrónico: info@edicioneslabnar.com
Teléfono: +34 644 610 822
II. OBJETO
El objeto de estas condiciones es regular la relación contractual de compraventa entre Ediciones Labnar y el Usuario en el momento en que este realiza la adquisición de productos a través del Sitio Web.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
III. PROCESO DE COMPRA
El Usuario podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra.
Antes de finalizar el pedido, el Usuario tendrá acceso a un resumen con:
- Identificación de los productos
- Precio total (impuestos incluidos)
- Gastos aplicables, en su caso
- Método de pago seleccionado
Para finalizar la compra, el Usuario deberá hacer clic en el botón correspondiente, quedando claramente informado de que el pedido implica una obligación de pago.
Una vez realizado el pedido, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
IV. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que un producto no esté disponible tras realizar el pedido:
- Se informará al cliente lo antes posible
- Se ofrecerá una alternativa o la cancelación del pedido
- Se procederá al reembolso correspondiente sin demora
V. PRECIO Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
El pago podrá realizarse mediante:
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express u otras admitidas) a través de la pasarela segura Shopify Payments
- Transferencia bancaria (cuando esté disponible esta opción)
En caso de transferencia bancaria, el pedido no será procesado hasta la recepción del importe.
Ediciones Labnar no almacena datos bancarios del Usuario.
VI. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
Las entregas se realizarán en el territorio de España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).
Los envíos se gestionan mediante Correos España.
Plazos estimados:
- Península: 2 a 3 días laborables
- Baleares: 5 a 8 días laborables
- Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 8 días laborables (sujeto a gestión aduanera)
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas al control del vendedor.
VII. GASTOS DE ENVÍO Y ADUANAS
Los envíos son gratuitos dentro del territorio español.
En el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla:
- Los posibles gastos de aduana, impuestos o tasas locales no están incluidos en el precio
- Dichos gastos serán asumidos por el cliente conforme a la normativa aplicable
VIII. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
El Usuario deberá comprobar el estado del pedido en el momento de la recepción.
En caso de detectar daños o incidencias:
- Deberá comunicarlo en un plazo máximo de 72 horas
- A través de: info@edicioneslabnar.com
IX. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
El plazo comienza desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo a:
Email: info@edicioneslabnar.com
Dirección: C/ Virgen del Rocío 23, 41989, La Algaba, Sevilla
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento:
- Se reembolsarán todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (en su caso)
- El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días
Ediciones Labnar podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o prueba de su devolución.
Devolución de productos
El Usuario deberá devolver los productos en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento.
- El coste de devolución correrá a cargo del cliente
- El Usuario será responsable únicamente de la disminución de valor derivada de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del producto
X. RESPONSABILIDAD
Ediciones Labnar no será responsable de:
- Retrasos imputables a empresas de transporte
- Fuerza mayor o circunstancias imprevisibles
- Uso indebido de los productos adquiridos
XI. FUERZA MAYOR
El cumplimiento de las obligaciones podrá suspenderse en caso de fuerza mayor, incluyendo:
- Huelgas
- Catástrofes naturales
- Decisiones administrativas
- Incidencias logísticas
XII. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta, el Usuario puede contactar con:
📧 info@edicioneslabnar.com
📞 +34 644 610 822
XIII. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.
XIV. NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula fuese declarada nula, el resto del documento permanecerá en vigor.
XV. IDIOMA
Las presentes condiciones están redactadas en español. En caso de traducción, prevalecerá esta versión.